【世界的に有名な日用品・家庭用品ブランドのカスタマーサポート】給与30万円可能！
NEW
- カスタマーサポート・コールセンター運営
【未経験でも可能】想定月収26.5万円~30万円◎残業ほぼナシ
新規プロジェクトの立ち上げメンバーとして活躍できるチャンス!
自由な社風(服装・髪型・ネイル自由!)
モダンでフラットなオフィスカルチャー
無料のドリンク&スナック完備
チームで協力しながらも自立して働ける環境
世界中の家庭で使われる商品を支えるやりがい
成長意欲のある方には早期キャリアアップのチャンス
・電話(約80%)・チャット(約20%)を通じてお客様からのお問い合わせに対応
・お客様のニーズを的確に把握し、適切にサポートを提供
・解決できない場合はスーパーバイザーへ適切にエスカレーション
・チームワークを大切にしながらも、自ら考え行動し解決策を提案
・必要なシステムやツールを使いこなし、効率的に対応
★キャリアアップのチャンスが多い環境です!
業務フローの改善やマニュアルのブラッシュアップにも挑戦しやすい環境。業務の中で気づいたことや感じたことは、ぜひ積極的に発信してくださ
い。
また、これから拡大していくチームの主軸となっていただき、将来的にはリーダー、トレーナー、品質管理担当者など、さまざまなキャリア実現の可能
性があります。
★成果に応じたインセンティブあり!
月給に加え、ご活躍に応じたインセンティブを月々支給。最大で月収30万円に手が届く場合も!頑張ったぶんだけ収入アップを目指したい方にもオ
ススメです。
- PRコメント
- 横浜駅直結
- 職種
- レジャー・ホテル・旅行,インターネット
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
-
月給(基本給):26万5,000円
※残業代100%支給
・月最大3万5,000円のインセンティブあり
- 待遇
- ・社会保険完備
- 勤務時間
-
9:00~18:00
所定労働時間:8時間、休憩1時間で所定労働時間:8時間、休憩1時間
- 休日・休暇
-
土日祝休み
有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日)
慶弔休暇
産後休暇
育児休暇
介護休暇
- 応募資格
-
未経験OK
<以下のすべてを満たす方>
・日本語:ネイティブレベル
・基本的なPCスキル(複数システムを使用可能な方歓迎)
・チームワークを大切にできる方
・積極的に課題解決に取り組める方
カスタマーサポート経験者歓迎(未経験でも研修あり)
- 勤務地
- 神奈川県 横浜市神奈川区 【リモートワーク可】
- 仕事の醍醐味
-
誰かの役に立ちたい、困った人を助けたいというホスピタリティ溢れる仕事です。お客様からの「ありがとう」でやりがいも日々感じる業務。
スキルアップの指標がわかりやすい!
業務の対応スキルに合わせてレベルが決められているので、できることが増えるにつれてスキル手当の支給やインセンティブの金額も上がってい
きます!
数字や目標に対して、リーダーが定期的にフォロー・フィードバックを行っているため苦手克服や成長も早いのが特徴です。
- 活躍できる経験
-
【こんな経験のある方は歓迎します!】
・接客経験
・ホスピタリティ精神を活かした業務経験
・オフィスワーク経験
・観光学科専攻など学生時代の知識
- 年間休日
- 120日
こちらの求人は最新の求人状況と異なる場合があります。現在の求人状況はキャリアアドバイザーが確認してお伝えしております。
また、ご希望の条件に合わせてのお仕事もご紹介いたしております。お気軽にお問い合わせください。
応募フォーム
- STEP1
- STEP2
