コールセンター

職種

カスタマーサポート・コールセンター運営

雇用形態

正社員

給与

月給：21万円
└基本給：195457円
└みなし残業代：月10時間分、14543円。超過分は別途支給。

★別途インセンティブを支給！
担当する業務によって多少インセンティブの仕組みは異なりますが、平均月収は24万円で、月の平均インセンティブ額は2～3万円ほど。インセンティブのみで月8～10万円を手にしている先輩もいます。頑張った分、稼げる環境です！


給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます

待遇

■交通費支給（当社規定による）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■時間外手当（固定残業時間超過分）
■役職手当（女性の管理職登用実績あり）
■結婚祝い金
■出産祝い金（1万円）
■慶弔見舞金
■各種レクリエーション（バーベキュー、社員旅行など）※現在は自粛中です。
■資格取得支援制度
■月次インセンティブ
■社員紹介制度　
■インフルエンザ予防接種補助　
■健康診断
■サンタ制度
┗12歳以下のお子様がいる場合、12月に商品券の支給
■オフィスカジュアル・ネイルOK
┗自分らしい服装・ネイルで働けます。仕事のジャマになるほど長いネイルなどはNGですが、仕事をしている時に目に入りやすいネイルが綺麗だとモチベーションが上がります♪

勤務時間

9:30〜19:00
・所定労働8時間、休憩1.5時間

休日・休暇

■完全週休2日制（土日祝を含むシフト制）
■夏季休暇（3～5日）
■年末年始休暇（5～7日）
■有給休暇（入社半年後10日〜勤続年数に応じて最大20日）
■産休・育休（取得・復職実績あり。復職率100％）

応募資格

お客さまとお話しする仕事ですので
接客等お客さまと会話する仕事をしていた方

勤務地

大阪府 大阪市中央区

最寄り駅

堺筋本町から徒歩10分

仕事の醍醐味

＜半年ほどでひとり立ちできるサポート体制があります。＞
最長2ヶ月の座学研修があります。お客様対応をするためのマニュアルやトークスクリプトも用意。商品ごとにトークスクリプトが用意されているので、そちらに沿ってご案内するだけでOK！あらゆるケースに対応しているため、マニュアル通りにやるだけで、しっかりとした成果が残せます。座学研修後も、ひとりひとりの習熟度に合わせて先輩のサポート受けながらひとり立ちを目指します。

各事業所の管理職、先輩社員と役職関係なくメンバーの相談に乗るなど仕事がしやすい環境づくりも行なっています。こうした環境なので、未経験からでも安心です。

年間休日

113日

残業時間

※残業時間は、勤務地によりますが月5時間ほど、繁忙期でも月20時間以下です。