学習塾生徒管理SaaSのカスタマーサクセス
- 内勤営業・カウンターセールス
システムの導入決定されたお客様に伴走し、オンボーディングの実施からシステム活用促進、を提案致します。
・導入セットアップ支援
・導入講習会
・利用促進提案
・開発要望の取り纏め
- 職種
- 内勤営業・カウンターセールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
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年俸制：300万円〜400万円
・毎月の支給額は年俸額の12分の1を支給。
・みなし残業手当：月30時間分、46,700〜60,800円を毎月の支給額に含む ※超過分支給有り
昇給：年1回
通勤手当：全額支給
- 待遇
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社会保険完備
社内研修制度あり
交通費支給
家賃補助：規定を満たした場合毎月上限2万円の支給
- 勤務時間
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10時〜19時
所定労働時間8時間
休憩1時間
- 休日・休暇
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完全週休二日制（土日祝）
年次有給休暇（入社半年後10日〜勤続年数に応じて最大20日）
夏季休暇
年末年始休暇 等
- 応募資格
- お客様（法人）との関係性強化・深耕営業に取り組んだご経験
- 勤務地
- 東京都
- 最寄り駅
- 田園都市線「池尻大橋」駅
- 仕事の醍醐味
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カスタマーサクセス職の業務は、契約当初のオンボーディングの役割や、トレーニング・利用促進（アダプション）、更には解約阻止/アップセル/クロスセルの提案など、広範に及びます。
それだけ多くお客様と向き合う事で、システムを十分に利用頂き、感謝の言葉を頂いたり、直接的に業績貢献ができたときはやりがいを感じる事ができます。
- 活躍できる経験
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【歓迎条件】
- IT製品のテクニカルサポート経験
- クラウドベンダーでのカスタマーサクセス経験
- SFA、CRM等のITソリューションを扱う企業でのカスタマーサポート、ユーザーサポートの経験
- クライアントへの提案資料作成
- 年間休日
- 120日
- 残業時間
- あり
- 事業概要
- 教育学習支援の企画・運用・開発、学習塾の運営・福祉（介護・障害）
- 会社概要
- 教育学習支援の企画・運用・開発、学習塾の運営・福祉（介護・障害）
- 業界
- 教育関連
- 交通費支給
- 研修制度あり
- 社会保険完備
こちらの求人は最新の求人状況と異なる場合があります。現在の求人状況はキャリアアドバイザーが確認してお伝えしております。
また、ご希望の条件に合わせてのお仕事もご紹介いたしております。お気軽にお問い合わせください。
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