【未経験OK/正社員採用】スキルアップの道は多数。現場で営業力を積んでいける!

  • 販売・サービススタッフ

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【仕事内容】
①お客様対応・販売案内
ご来店されたお客様へお声掛けをし、ご用件・ご要望を聞き席に案内します。
新規契約手続き・機種変更・解約・料金支払・商品のお渡し等。

②商品・サービス案内
ご要望の商品説明をしたり、お客様の日ごろの使い方や重要視している点をヒアリングしプランやオプションを決めていきます。
また、操作案内も大事な業務です。お客様満足度を上げるためにも親身になって問題解決に努めていただきます。

③契約手続き業務
契約に必要な書類をお預かりし、PCやiPadを使って登録をする業務です。
契約に必要な書類は、免許証やパスポートといった最も個人情報を含む書類になるため、扱いには十分注意していただきます。

④店舗事務
集客が落ち着けば、お客様を呼び込むためのイベントやキャンペーンのお手伝いもします。
サンプリングをしたり、レイアウトを考え実行していただきます。

⑤その他付帯業務
スタッフもお客様も気持ちよく過ごせる店舗にするために、手が空いたら清掃を行います。

【入社後について】
先輩社員によるOJTで業務知識(プラン内容の研修や、各キャリアごとのビデオ研修)を身につけていただきます。徐々にできることを増やしていただきながら、入社3ヶ月程度を目安にスタッフとして一人立ちを目指してください。最初は先輩が付いて丁寧にフォローするので、経験がなくてもご安心ください。


【キャリアステップ】
店舗での業務を3年間ほど経験すると、キャリアアップの機会が全員に設けられます!以下のようなポジションを想定しています。

・キャンペーンのお仕事(ヴィクサス本社勤務)
→イベントの企画運営を行う部署です(モバイルショップでのイベントやコスメアパレルでのイベントなど)
・講師のお仕事
→携帯販売代理店でのスーパーバイザー(現場と本社勤務の割合は半々)
(キャリアショップのスタッフ様に各商材の獲得強化の講習/キャリアショップの業績向上のためのコンサルティング/スタッフ育成など)

・人事(本社勤務)
→採用活動や、スタッフが働く先となる店舗の案件獲得を行います

・現場のプロフェッショナル
→現場のプロを目指したい方は、チームリーダーやマネージャーも目指せます

職種
販売・サービススタッフ
雇用形態
正社員
給与
■月給:20万円〜21万円
【月給の内訳】
・基本給:188,672円〜
・固定残業代:月8時間、11,328〜。超過分は別途支給。

※キャリアショップ勤務:月給20万円〜
※家電量販店内の携帯販売コーナー勤務:月給21万円〜

■資格手当あり
■昇給:有り(本人のスキル、店舗での評価により随時)
■インセンティブ:有り(目標達成率に応じて、クォーター毎に判断)
■3ヶ月に一度のアワード開催あり
※受賞者には豪華景品も!
■通勤費:別途支給
※上限2万円。
待遇
■社会保険完備(健康/厚生/雇用/労災)
■インフルエンザ予防接種(年1回)
■健康診断(年1回)
■各種懇親会開催
■四半期に一度の表彰制度
※受賞者にはギフト券贈呈
勤務時間
10:00〜20:00の間でシフト制
・所定労働時間8時間
・休憩1時間
※シフトは各店舗により異なります。
休日・休暇
■月9日以上休み(シフト制)
■年次有給休暇(入社半年後10日〜勤続年数に応じて最大20日)
■夏季休暇3日間※
■冬期休暇3日間※
※試用期間終了後から適用。
応募資格
【必須要件】
以下全てを満たす方
・長期的に継続して勤務したいという意欲がある方
・ホスピタリティーをもって業務に取り組むことができる方

★完全学歴不問、正社員経験不問の完全意欲、人柄重視です!
勤務地
東京都 
活躍できる経験
【求める人物像】
・ホスピタリティーをもって業務に取り組むことができる方
・一方的に話すのではなく、お客様の声に耳を傾けてヒアリングすることができる方
・マナー、礼節を大事にしてお客様対応ができる方
・相手の気持ちに寄り添いお気遣いのできる方
部署名
営業部
部署詳細
Human Resources(HR関東営業部:7名)

通信業界をメインに、"人"にスポットを当てた人材セクションです。
キャリアショップや家電量販店に対して人を派遣・紹介しています。

派遣先のお客様からもご好評頂いている「信頼できるスタッフ」育成のため
人材教育に力を注いでいます。
また、お客様が満足するだけでなく、スタッフも満足できるよう「双方の満足感」を実現できるようにしています。
年間休日
114日
残業時間
あっても月10時間程度。
※残業が発生する多くの場合は、お客様対応が長引くケースです。
事業概要
人財派遣、人財紹介事業・セールスプロモーション事業・教育、研修事業・イベント事業
会社概要
私たちは日々多くの『人』に携わるビジネスをしております。お取引先様をはじめ、求職者、そしてVIXXで一緒に働く従業員、その家族、更には各ビジネスを展開する地域社会に至るまで。関わる全ての皆さんに『感動』を与える企業を目指し、1人1人が全力で楽しめる会社を目指していきます。何をするにも原点は『人』。そんな『人』を大切に思い続け、やりがいや幸せのある毎日を創造してまいります。
業界
人材サービス
  • 社会保険完備

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また、ご希望の条件に合わせてのお仕事もご紹介いたしております。お気軽にお問い合わせください。

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