【テクニカルエンジニア（未経験OK）】当社製品顧客への技術サポート等をお任せ★完全週休二日制

職種

サービスエンジニア・サポートエンジニア

雇用形態

正社員

給与

月給：30万円〜32万円
【月給の内訳】
・基本給：25万1000円〜26万8000円
・固定残業手当：月25時間分、4万9000円〜5万2000円。超過分は別途支給。

待遇

・社会保険完備（健康／労災／雇用／厚生年金）
・昇給：年1回（4月／人事評価および業績に応じる）
・賞与：業績／勤務状況に応じて年2回（8月、2月）
・交通費支給（上限月10万円）
・年1回定期健康診断
・ハマふれんど（福祉共済）
・昼食費全額支給（指定の昼食業者を利用した場合）
・退職金制度
・育児休業
・介護休業
・資格試験報奨金制度
・教育補助制度
・ジョブリターン制度　など

勤務時間

【試用期間後】
フレックスタイム制（1日の標準労働時間：8時間）
コアタイムなし
※9:00〜18:00の時間帯に勤務している社員が中心です。

【試用期間中】
9:00〜18:00（所定労働時間8時間、休憩1時間）

休日・休暇

・完全週休二日制（土日）
・祝日
・年末年始
・有給休暇
※試用期間終了後15日付与（入社月によって変動）〜勤続年数に応じて最大20日。（以降毎年4月に規定に従い付与）
・特別休暇　など

応募資格

以下のすべてを満たす方
・当社企業理念に共感し、理念ベースでの対話や対応ができる方
・ITへの興味があり、IT技術を積極的に学び、習得する熱意がある方
・ビジネス上での円滑なコミュニケーションを取れる方
・ビジネスレベルの英語でコミュニケーションを取れる方（TOEICスコア：730点以上、もしくは同等の英語力）

勤務地

神奈川県 

最寄り駅

みなとみらい線「みなとみらい駅」4番出口,JR京浜東北線・横浜市営地下鉄線「桜木町駅」

仕事の醍醐味

【仕事の醍醐味】
・急速に業務のIT化が進んでいる現代、エンジニアの需要は、今後さらに高まっていく見込みです。社会的需要が高い仕事のスキルを身に付けることで、将来的なキャリア形成にもつながります。

活躍できる経験

【活躍できる経験】
・メールでのソフトウェアのテクニカルサポート経験（顧客サポート）がある方
・社内SEの経験がある方
・サーバー（Windows, Linux）およびネットワークについて設計・構築・運用経験がある方
・情報処理技術者試験の資格またはITIL資格をお持ちの方
・SV（スーパーバイザー）もしくはそれに近しい業務の経験がある方
・クレーム対応の経験がある方

部署名

ManageEngine事業部　技術部

年間休日

124日

残業時間

あり

事業概要

・自社開発ソフトウェア製品の販売
・付帯するコンサルティングサービス
・保守サービスの提供

会社概要

当社では、お客様の営業業務や日常業務の運営やITインフラストラクチャの運用管理の効率や生産性の向上をお手伝いすべく、次の3つのカテゴリそれぞれで多種多彩な製品やサービスを提供しています。

＜ManageEngine 〜企業向けIT管理製品〜＞
ManageEngineは、ネットワークの運用管理の現場で必須の製品シリーズで、ネットワーク管理、帯域監視、ログ解析、構成変更管理、ヘルプデスクなどコストパフォーマンスの高いソフトウェアを用意しています。

＜Zoho 〜クラウド型ソリューション〜＞
Zohoは、企業のIT化・業務効率の向上をサポートするクラウド型ソリューションです。グループウェア、CRM、プロジェクト管理、オンラインオフィスなどさまざまなサービスが無料もしくは低料金で利用できます。

＜Web NMS 〜OEM&開発者向け製品〜＞
WebNMSは、ネットワーク管理システムやエージェントの開発やテスト、ネットワークのシミュレーション環境構築ツールなど大規模な管理システムの実現をサポートする開発・テストツールを提供しています。

業界

ソフトウェア 情報処理